Питання-відповіді

Заснована в 2000 році, штаб-квартира COVNA знаходиться в Дунгуані, провінція Гуандун, Китай. 3 виробничі бази і більше 100 робітників. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, перевіртеТут.
Де знаходиться ваша штаб-квартира?

Так. Ми завжди шукаємо глобальних дистриб'юторів, які можуть стати нашими партнерами для розширення локальних ринків, а також забезпечуємо захист ринку, маркетингову та технічну підтримку наших дистриб'юторів. Якщо ви залучені до клапанної промисловості або до відповідних галузей, які мають багату клієнтську базу, яким знадобляться клапани, ласкаво просимо зв'язатися з нами та розповісти більше деталей про дистриб'юторство.
Чи можу я бути вашим дистриб'ютором?

У нас близько 20 інженерів з відділу досліджень і розробок, проектування, виробництва та контролю якості.
Скільки у вас інженерів?

Ми відвідали та відвідали ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 та багато промислових виставок у Китаї.
Які закордонні виставки ви відвідали?

Зазвичай ми котируємо протягом 12 годин після отримання вашого детального запиту та потреб.

Якщо ви дуже терміново хочете отримати ціну, будь ласка, зателефонуйте нам або напишіть нам, щоб ми вважали ваш запит пріоритетним

Коли я можу отримати комерційну пропозицію?

Так, наші досвідчені команди з продажу та інженери глибоко знають галузь. І ми віримо, що їхній досвід може допомогти вам вибрати правильний продукт для вашого проекту та допомогти вашому проекту добре працювати.
Вітаємо будь-які запити від вас!

Чи не могли б ви допомогти підтвердити продукт нашими потребами?

Ми раді допомогти вам підтвердити деталі продукту, щоб переконатися, що ви замовляєте правильний. Якщо у вас виникли сумніви щодо типу клапана та його застосування, будь ласка, надішліть нам електронний лист за адресоюinquiry@covna-china.com,Ми відповімо вам найближчим часом протягом 12 годин.
Як переконатися, що я замовляю правильний розмір?

COVNA дотримується суворих процедур контролю якості, які починаються з проектування продукту і доводять до кінця виробничого процесу з використанням найсучаснішого обладнання для контролю якості, щоб переконатися, що якість зовнішнього вигляду та тиску кожного клапана, випробування на герметизацію хороші.
Які ваші процедури контролю якості?

Так, COVNA володіє різною кваліфікацією, включаючи ISO9001: 2005, RoHS, CE, FDA, SGS та вибухозахищені електричні апарати.
Чи є у вас сертифікати на клапани?

Ви можете відвідати наш завод в будь-який час, або подати заявку на сторонній аудит фабрики. А під час особливого періоду COVID-19 ми могли б надати вам онлайн-відеочат, щоб ви могли відвідати нашу фабрику.
Як ми можемо провести аудит заводу або замовити перевірку?

Ми приймаємо T/T, PayPal, Western Union та кредитні картки.
При цьому ми приймаємо 100% оплату перед виробництвом на суму замовлення нижче 10 000 USD. 50% депозит перед виробництвом і баланс перед відправкою на суму замовлення понад 10 000 USD.

Який термін оплати?

Так. Вся звичайна продукція є в наявності. Швидкий термін доставки звичайного товару становить від 1 до 3 днів.

А для індивідуального продукту це приблизно від 7 до 15 днів.

У вас є запаси? А як щодо індивідуальних продуктів?

Ми співпрацюємо з агентом з доставки і можемо допомогти організувати доставку морським, повітряним або залізничним транспортом, що допоможе клієнтам зменшити проблеми.
Як ви відправляєте товар?

Будь ласка, не хвилюйтеся. Ми надаємо технічну підтримку онлайн.
Наші продажі допоможуть крок за кроком підтвердити причину проблеми. І тоді наш інженер допоможе вирішити проблему.

Що робити, якщо продукт зламався при використанні?

Так, ми додамо інструкцію до продукту, коли продукт буде відправлений, щоб ви могли краще використовувати продукт.
 
Чи надаєте ви ручні аркуші?