Мова

FAQ

FAQ

Заснована у 2000 році, COVNA має штаб-квартиру в Дунгуані, Гуандун, Китай. 3 виробничі бази та понад 100 працівників. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перевіртеОсь.
Where is your headquarter?

Так. Ми завжди шукаємо глобальних дистриб'юторів, які можуть стати нашими партнерами для розширення місцевих ринків, а також надаємо захист ринку, маркетинг і технічну підтримку нашим дистриб'юторам. Якщо ви пов'язані з вентильною індустрією або суміжними галузями з багатою клієнтською базою, яким потрібні клапани, запрошуємо зв'язатися з нами та розповісти більше про дистриб'юторство.
Can I be your distributor?

У нас близько 20 інженерів з відділів досліджень і розробок, проєктування, виробництва та контролю якості.
How many engineers do you have?

Ми відвідали та відвідали ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 та багато промислових виставок у Китаї.
Which overseas exhibitions have you attended?

Зазвичай ми надаємо кошторис протягом 12 годин після отримання вашого детального запиту та потреб.

Якщо ви дуже терміново хочете отримати ціну, будь ласка, зателефонуйте нам або напишіть на електронну пошту, щоб ми надавали пріоритет вашому запиту

When can I get the quotation?

Так, наші досвідчені команди продажів і інженери добре знають галузь. І ми віримо, що їхній досвід допоможе вам обрати правильний продукт для вашого проєкту та забезпечити успішну роботу.
Буду радий будь-яким вашим запитанням!

Could you help to confirm the product by our needs?

Ми раді допомогти вам підтвердити деталі продукту, щоб ви замовили правильний варіант. Якщо у вас є сумніви щодо типу клапана та його застосування, будь ласка, не соромтеся надіслати нам електронного листа за адресоюinquiry@covna-china.com,Ми відповімо вам найближчим часом протягом 12 годин.
How do I make sure I order the right size?

COVNA дотримується суворих процедур контролю якості, які починаються з проєктування продукту і тривають до кінця виробничого процесу з використанням найсучаснішого обладнання для контролю якості, щоб забезпечити якість зовнішнього вигляду та тиску кожного клапана, а також тести на герметизацію.
What are your quality control procedures?

Так, COVNA має різні кваліфікації, включно з ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS та вибухостійким електричним обладнанням.
Do you have any certificates of the valves?

Ви можете відвідати наш завод у будь-який час або подати заявку на аудит заводу третьою стороною. А під час спеціального періоду, пов'язаного з COVID-19, ми могли б організувати онлайн-відеочат для відвідування нашої фабрики.
How can we do factory audit or order inspection?

Ми приймаємо T/T, PayPal, Western Union та кредитні картки.
Тим часом ми приймаємо 100% оплату до виробництва за обсяги замовлень нижче 10 000 доларів США. 50% депозиту до виробництва та залишок до відправки для замовлення понад 10 000 доларів США.

What is your payment term?

Так. Всі звичайні товари є в наявності. Термін швидкої доставки звичайного товару становить 1–3 дні.

А для індивідуального продукту це приблизно 7–15 днів.

Do you have stock? And how about the customized products?

Ми співпрацюємо агентом з доставки, і ми можемо допомогти організувати відправлення морем, повітрям чи залізницею, що допоможе клієнтам зменшити проблеми.
How do you ship the goods?

Будь ласка, не хвилюйтеся. Ми надаємо онлайн-технічну підтримку.
Наші продажі допоможуть крок за кроком визначити причину проблеми. А потім наш інженер допоможе вирішити проблему.

What to do if the product breaks down in use？

Так, ми додамо інструкцію до продукту під час відправки, щоб ви могли краще його використовувати.
 
Do you provide manual sheets?
logo

Відданість глобальному постачальнику послуг автоматизації додатків

Швидкі посилання

Зв'яжіться з нами

  • Електронна пошта:

    inquiry@covna-china.com

  • Телефон:

    +86-1355-6646018

  • Розташування:

    Мікро-Чжуаньюань Лунчан, район Дунчен, місто Дунгуань, Китай, 523000

Підписатися

Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати оновлені новини!

Політика конфіденційності
Авторські права © 2026 COVNA Inc. Всі права захищені.